Maklumat Pelayanan Informasi Publik
MAKLUMAT PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
KALURAHAN GILANGHARJO
Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, kami aparatur Kalurahan Gilangharjo selaku Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) berkomitmen untuk:
-
Menyelenggarakan pelayanan informasi publik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
-
Memberikan layanan informasi secara cepat, tepat, dan sederhana dengan mengedepankan prinsip keterbukaan dan akuntabilitas.
-
Menjamin hak masyarakat untuk memperoleh informasi publik secara mudah, benar, dan bertanggung jawab.
-
Menolak segala bentuk pungutan liar, diskriminasi, maupun penyalahgunaan wewenang dalam pelayanan informasi.
Sebagai wujud komitmen tersebut, kami menetapkan budaya pelayanan “GEMILANG” yaitu:
-
Gesit → Tanggap dan cepat dalam melayani permohonan informasi publik.
-
Ramah → Mengedepankan sikap sopan santun, komunikatif, dan penuh empati.
-
Ikhlas → Melayani dengan niat tulus tanpa pamrih.
-
Menyenangkan → Memberikan pengalaman pelayanan yang nyaman dan memuaskan bagi masyarakat.
Dengan maklumat ini, kami siap menerima pengaduan dari masyarakat dan berkomitmen melakukan perbaikan berkelanjutan demi tercapainya pelayanan informasi publik yang transparan, partisipatif, dan terpercaya di Kalurahan Gilangharjo.
